Doprava a platba

Způsoby dopravy

a) Zásilková služba
Rozvoz zásilek s hmotností do 30 kg je zajištěna externí přepravní společností, kterou volíme podle povahy balíku. Zboží je doručováno po celé ČR a SK a ve většině případů doručeno do 1-2 pracovních dnů od expedice z našeho skladu. Potvrzení o expedici Vám přijde na mail a probíhá vždy až když jsou všechny položky z Vaší objednávky skladem.

Zboží je doručováno v pracovní dny 8:00 - 20:00, přesný výběr hodiny dodání nelze přesně slíbit, nicméně přepravce se s Vámi v den doručení telefonicky spojí a sdělí předběžnou hodinu doručení. Pokud nebudete přepravcem zastiženi, dostanete do schránky vzkaz s kontakty, kde si můžete domluvit náhradní termín doručení. Případně si budete moci zboží nechat uložit na výdejním místě a vyzvednout později (platí pouze pro zásilky do 30 kg).

Pro úspěšné doručení je nutné uvést v objednávce mobilní telefon, na kterém Vás bude dopravce před doručením kontaktovat a domluví si s Vámi přesný čas a místo převzetí zboží. Zboží je oprávněn převzít pouze adresát (nicméně po dohodě s řidičem může zásilku převzít např. soused nebo kolega v práci).

Výše dopravného u balíkové služby PPL je následující:

Pokud vyberete přepravu PPL budete informováni e-mailem z jejich systému. V emailu je unikátní číslo Vaší zásilky, prostřednictvím kterého můžete zásilku sledovat na stránkách www.ppl.cz. Pokud Vás přepravce nezastihne, zavolá Vám na telefon uvedený při registraci, popř. vloží do schránky upozornění s dalším termínem, ve kterém bude zásilku opět doručovat.

b) Nadrozměrné zásilky
Zásilky s hmotností nad 30 kg jsou doručovány přepravní společností DHL Freight. Zboží může být baleno buď samostatně, nebo na paletách. Vždy tak jak to vyžaduje povaha objednaného zboží, aby nedošlo k jeho poškození.
 

Výše dopravného u kusové přepravy DHL je následující:

Neúčtujeme žádné další poplatky za balné, křehké, apod.
Pokud nám oznámíte důvod (telefonicky či emailem), můžete objednávku bezplatně zrušit, až do doby než bude zásilka expedována. V případě, že již byla vyexpedována, nebo nebyla vyzvednuta (převzata), vyhrazujeme si právo na úhradu nákladů spojených s expedicí.

c) Osobní odběr
Zboží si budete moci vyzvednout v našem skladě v Komořanech u Rousínova a to v pracovní dny od 8-15 hod. Podmínkou je vytvoření objednávky přes eshop a úhrada předem. Následně budete vyzváni k osobnímu vyzvednutí a to buď telefonicky nebo emailem. Dříve prosím nejezděte, zboží by nebylo připraveno. Děkujeme za pochopení.
Služba je zpoplatněna částkou 39 Kč.

Způsoby platby

V současnosti nabízíme tyto možnosti úhrady:

a) Dobírkou
Zboží zaplatíte buď řidiči při převzetí zboží na adrese doručení uvedené v objednávce nebo na výdejním místě. Tato varianta je zpoplatněna částkou 39 Kč.

b) Bankovním převodem
Číslo účtu na který se posílají platby je 2105665649/2700. Jako variabilní symbol použijte číslo Vaší objednávky. Tyto informace najdete také v potvrzovací emailové zprávě, kterou obdržíte po odeslání objednávky. Jakmile Vaši platbu přijmeme, bude Vám zboží expedováno dle dodacích termínů. Nejsou účtovány žádné další poplatky.

c) Online platební kartou
Po odeslání objednávky budete přesměrování na platební bránu, kde zadáte své šestnáctimístné číslo karty, datum expirace karty a CVC/CVV kód. Před odesláním objednávky si prosím ověřte zda máte povoleny platební transakce po internetu a zda máte dostatečné volné prostředky pro platbu. Předejdete tak zbytečným komplikacím při ověřování platby. Nejsou účtovány žádné další poplatky.